Syarat dan Ketentuan Layanan

1. Ketentuan Umum & Definisi

Selamat datang di OmsetNaik ("Platform", "Kami"). Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan Kami, Anda ("Pengguna", "Merchant") menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat secara hukum oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Platform Kami.

OmsetNaik: Penyedia perangkat lunak berbasis cloud (SaaS) yang menyediakan fitur pembuatan landing page, visual editor, halaman checkout instan, dan integrasi payment gateway.
Merchant: Individu atau badan usaha yang mendaftar akun toko di OmsetNaik untuk memasarkan produk atau layanan digital/fisik mereka.
Pembeli Akhir: Pelanggan atau konsumen yang melakukan transaksi pembelian produk atau layanan pada landing page milik Merchant.

2. Batasan Peran Platform

Penting untuk dipahami: OmsetNaik bertindak murni sebagai penyedia teknologi perangkat lunak (Software-as-a-Service). OmsetNaik bukan merupakan penjual, penyedia barang/jasa yang dijual oleh Merchant, dan bukan pihak dalam kontrak transaksi jual-beli antara Merchant dan Pembeli Akhir.

Merchant bertanggung jawab penuh atas keabsahan, kualitas, pengiriman, perizinan, dan pemenuhan garansi dari setiap produk, jasa, atau konten yang ditawarkan di landing page mereka.

3. Kebijakan Penggunaan yang Diperbolehkan (Acceptable Use Policy)

Merchant dilarang keras menggunakan Platform OmsetNaik untuk kegiatan yang melanggar peraturan perundang-undangan Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada:

⛔ Perjudian, taruhan, togel, kasino online, atau game slot berhadiah uang tunai.

⛔ Skema Ponzi, investasi bodong, money game, atau penipuan finansial.

⛔ Konten asusila, pornografi, jasa prostitusi, atau materi eksploitasi.

⛔ Penjualan obat keras tanpa resep, narkotika, atau zat adiktif terlarang.

⛔ Pelanggaran Hak Atas Kekayaan Intelektual (HAKI), pembajakan software, atau barang tiruan/palsu.

⛔ Phishing, penyebaran malware, ransomware, atau spam massal tanpa izin.

OmsetNaik berhak melakukan pemantauan otomatis maupun manual terhadap seluruh konten publik. Setiap landing page yang terindikasi melanggar akan dibekukan seketika (instant takedown) dan akun terkait akan ditutup permanen tanpa pengembalian dana biaya langganan.

4. Akun, Keamanan & Kredensial

Merchant wajib memberikan data yang akurat dan sah saat pendaftaran. Merchant bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi, token API, dan Server Key payment gateway (Midtrans/Xendit) yang dihubungkan ke sistem. Segala aktivitas yang terjadi di bawah akun Merchant sepenuhnya menjadi tanggung jawab Merchant yang bersangkutan.

5. Layanan Pembayaran & Biaya Transaksi

Pemrosesan transaksi pembayaran dilakukan melalui payment gateway berlisensi resmi Bank Indonesia (seperti Midtrans dan Xendit). Seluruh dana transaksi dari Pembeli Akhir mengalir langsung ke akun payment gateway milik Merchant atau rekening bank yang terdaftar pada payment gateway. OmsetNaik tidak memegang, mengendapkan, atau mengelola dana hasil penjualan Merchant.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh hak cipta, merek dagang, desain antarmuka, kode sumber, dan dokumentasi platform OmsetNaik adalah milik sah OmsetNaik. Merchant tetap memegang hak cipta atas materi promosi, logo, gambar, dan teks yang mereka unggah sendiri ke platform.

7. Batasan Tanggung Jawab & Jaminan Layanan

Platform OmsetNaik disediakan dengan prinsip "sebagaimana adanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as-available). Kami berupaya semaksimal mungkin menjaga ketersediaan layanan hingga 99,9%, namun Kami tidak menjamin bahwa layanan akan bebas gangguan tanpa henti akibat pemeliharaan rutin, gangguan infrastruktur pihak ketiga (Vercel, Supabase, Cloudflare, atau penyedia internet), atau keadaan kahar (force majeure).

Sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, tanggung jawab maksimal OmsetNaik atas segala tuntutan ganti rugi yang timbul dari penggunaan platform ini terbatas pada total jumlah biaya langganan yang telah dibayarkan oleh Merchant kepada OmsetNaik dalam kurun waktu 3 (tiga) bulan terakhir.

8. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia (khususnya Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik / UU ITE dan peraturan pelaksananya). Segala perselisihan yang timbul akan diupayakan untuk diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah untuk mufakat dalam waktu 30 hari kalender, sebelum diajukan ke Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia.

9. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan atau kendala seputar Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan resmi Kami melalui email: legal@omsetnaik.com atau bantuan@omsetnaik.com.